바이로그 이용 안내
진행 순서와 비용·환불 기준을 한눈에 보세요.
등록부터 정산까지 7단계
판매자가 할 일은 표시해 두었어요. 나머지는 바이로그가 처리해요.
1단계 등록
상품 주소와 캡처로 캠페인을 만들어요
판매자 할 일2단계 결제
제출하면 바로 카드로 결제해요
제출 뒤 30분 안판매자 할 일3단계 검토
조건을 바로 확인하고, 필요하면 운영자가 확인한 뒤 확정해요
영업일 1일 안4단계 모집
확정되면 다음날 오전 8시에 모집을 시작해요
2~3일5단계 선정
마감되면 자동으로 뽑아요
마감 직후6단계 구매·미션
체험단이 사서 써 보고, 판매자는 상품을 보내고 주문을 확인해요
구매 1일 안출고 영업일 2일 안판매자 할 일7단계 정산·환불
구매하지 않은 인원분은 카드 취소로 돌려드려요
1단계 가입
판매자 할 일카카오·네이버·Google 계정으로 로그인하면서 가입해요(비밀번호 없음). 이메일은 소셜 계정에서 확인되지 않으면 6자리 코드로 확인해요(ADR 0067)2단계 사업자 정보·상품 등록
판매자 할 일사업자등록번호를 국세청 정보로 확인해요(휴업·폐업이면 캠페인을 낼 수 없어요). 쿠팡·스마트스토어 상품 주소를 등록해요3단계 캠페인 만들기
판매자 할 일모집 인원(1~20명), 모집 기간(2~3일), 미션, 배송비(무료·유료), 구매·리뷰 안내를 정하고 재고·배송 서약에 동의해요. 모집 대상은 누구나예요4단계 제출·결제
걸리는 시간:제출 뒤 30분 안판매자 할 일제출하면 바로 카드로 결제해요. 30분 안에 결제하지 않으면 임시저장으로 돌아가요5단계 검토·확정
걸리는 시간:검토는 영업일 1일 안결제가 끝나면 조건을 바로 확인해요. 캠페인에 따라 운영자가 영업일 1일 안에 확인한 뒤 확정해요(반려되면 전액 환불). 확정되면 다음날 오전 8시에 모집을 시작해요6단계 모집
걸리는 시간:2~3일정한 기간 동안 체험단을 모아요. 지원자가 모집 인원의 3배가 되면 일찍 마감해요. 모자라면 지원자 모두를 선정하고 남는 인원분은 정산 때 환불해요7단계 추첨
걸리는 시간:마감 직후참여 이력을 반영한 추첨으로 선정과 예비 순서를 정해요8단계 구매·배송
걸리는 시간:구매 1일 안출고 영업일 2일 안판매자 할 일선정된 체험단이 1일 안에 상품을 주문해요. 판매자는 평소처럼 2영업일 안에 보내요9단계 주문 확인
걸리는 시간:영업일 3일 안판매자 선택구매 인증이 승인되면 캠페인의 "주문 확인"에 주문번호·주문일·결제 금액이 올라와요. 원하면 "확인됨" 또는 "주문 없음"으로 답할 수 있어요. 답은 선택이라 답하지 않아도 캠페인 진행과 판매자 이용에는 영향이 없어요. "주문 없음"으로 답하면 그 체험단의 포인트 출금을 바로 멈추고 운영자가 확인해 가짜 구매 인증을 걸러내요. 주문이 많으면 주문 목록 파일로 한 번에 맞춰 볼 수 있어요. 사실과 다르게 답하면 이용이 제한될 수 있어요10단계 리뷰 작성
걸리는 시간:상품을 받은 날부터 2일 안체험단이 상품을 받았다고 알리면 그날부터 2일 안에 리뷰를 써요. 리뷰형은 판매자가 고른 포토 리뷰 또는 텍스트 리뷰로 100자 이상이에요. 배송이 늦으면 운영자가 기한을 늘릴 수 있어요11단계 구매 확정
걸리는 시간:리뷰 승인 뒤 10일 안리뷰가 승인되면 체험단이 판매 채널에서 구매확정을 하고 그 화면을 인증해요. 인증이 승인돼야 포인트를 받고, 구매확정 전에 취소·반품되면 보상하지 않아요12단계 정산
모든 참여가 끝나면 환불액을 카드 부분 취소로 돌려드리고 캠페인이 끝나요
전체 기간은 모집 기간, 조기 마감, 체험단의 구매·인증 시점에 따라 달라요.
돈과 상품은 이렇게 오가요
1단계 판매자가 결제
(상품가 + 배송비) × 모집 인원만 결제해요
2단계 체험단이 구매
판매자 스토어에서 직접 주문하고, 판매자는 평소처럼 보내요
3단계 바이로그가 확인
구매·미션 인증을 바이로그가 확인해요
4단계 포인트 지급
리뷰와 구매확정이 승인되면 체험단에게 포인트를 줘요
체험단은 상품가의 일부를 직접 부담해요. 구매한 금액과 받는 포인트의 차이가 체험단 몫이에요.
- 판매자가 결제캠페인을 등록하고 결제해요. 결제액은 (상품가 + 배송비) × 모집 인원이에요.
- 체험단이 구매체험단이 판매자의 쿠팡·스마트스토어에서 상품을 직접 주문해요. 상품은 평소 주문처럼 판매자가 보내요.
- 바이로그가 확인체험단이 구매 인증(주문번호·결제 금액·주문내역 캡처)과 미션 인증을 올리면 바이로그가 확인해요.
- 포인트 지급리뷰가 승인되고 체험단이 판매 채널에서 구매확정한 것까지 확인되면 바이로그가 포인트를 지급하고, 체험단은 포인트를 현금으로 출금해요.
결제하는 돈은 상품값 × 모집 인원뿐이에요
- 배송비무료 배송이면 0원이에요. 유료 배송이면 체험단이 주문할 때 내는 배송비를 적어요
- 결제 수단신용·체크카드(법인카드 포함)만 받아요
- 증빙카드 매출전표예요. 세금계산서는 따로 발행하지 않아요
- 1인 금액
- —
- 이용 수수료
- 0원
가입 뒤 캠페인을 만들 때 내 상품으로 같은 계산을 보여 드려요.
결제 말고도 판매자가 할 일은 상품 보내기예요. 주문이 들어오면 2영업일 안에 보내 주세요.
- 이용 수수료
- 0원
- 결제액
- (상품가 + 배송비) × 모집 인원. 상품가와 배송비는 캠페인을 제출할 때 정해져요
- 배송비
- 무료 배송이면 0원이에요. 유료 배송이면 배송비를 적고, 그 금액은 체험단에게 포인트로 전부 돌려줘요
- 결제 수단
- 신용·체크카드(법인카드 포함)만 받아요
- 증빙
- 카드 매출전표예요. 세금계산서는 따로 발행하지 않아요
| 항목 | 무료 배송 | 배송비 3,000원 | 계산 |
|---|---|---|---|
| 상품가 | 12,900원 | 12,900원 | 판매자가 등록한 가격 |
| 배송비 | 0원 | 3,000원 | 판매자가 정한 값 |
| 1인 금액 | 12,900원 | 15,900원 | 상품가 + 배송비 |
| 모집 인원 | 10명 | 10명 | 1~20명 중 선택 |
| 결제액 | 129,000원 | 159,000원 | 1인 금액 × 모집 인원 |
| 이용 수수료 | 0원 | 0원 | |
| 예비 인원 | 5명 | 5명 | 모집 인원의 50% 올림, 최소 1명 |
| 준비할 재고 | 15개 이상 | 15개 이상 | 모집 인원 + 예비 인원 |
예시는 계산 방법을 보여 주기 위한 값이에요.
옵션이 있는 상품
옵션을 1~10개 고르고 옵션마다 인원을 정해요. 결제 금액은 옵션마다 (옵션 가격 + 배송비) × 옵션 인원을 더한 값이에요. 옵션이 없는 상품은 ‘단일 상품’ 한 줄이에요.
구매하지 않은 인원분은 돌려드려요
2명분 환불20,000원
환불 인원결제한 인원 − 상품을 구매한 체험단 수
환불액환불 인원 × 1인 금액(상품가 + 배송비)
- 구매한 체험단 몫은 미션을 끝내지 못해도 환불하지 않아요. 이미 상품을 산 사람이라서예요.
- 모든 참여가 끝나면 결제한 카드를 부분 취소해 한 번에 돌려드려요. 카드사에 따라 며칠 걸릴 수 있어요.
판매가가 바뀌면
판매가가 바뀌면 정산 때 차액을 환불하거나 추가로 결제해요
- 체험단이 주문한 날의 판매가로 계산해요. 오른 만큼은 추가로 결제하고, 내린 만큼은 환불해요.
- 빈자리 환불은 옵션마다 (결제 인원 − 구매 완료 인원) × 옵션 1인 금액이에요. 빈자리 환불과 가격 차이는 한 번에 계산해 순액만 환불하거나 추가로 결제해요.
- 추가 결제는 크레딧으로도 낼 수 있고, 7일 안에 내지 않으면 새 캠페인을 제출할 수 없어요.
- 정산서에서 옵션마다 언제 얼마였는지 볼 수 있어요.
| 상황 | 구매한 체험단 | 환불 인원 | 환불액 | 설명 |
|---|---|---|---|---|
| 10명 모두 구매(그중 1명은 미션 미완료) | 10명 | 0명 | 0원 | 구매했으면 미션을 못 끝내도 환불하지 않아요 |
| 모집 중에 판매자가 취소 | 0명 | 10명 | 129,000원 | 아직 아무도 사지 않아 전액이에요 |
| 모집 미달: 7명 지원 → 7명 모두 선정 → 1명이 구매 포기, 예비 없음 | 6명 | 4명 | 51,600원 | 지원자가 모자라면 남는 인원분도 환불해요 |
| 진행 중에 판매자가 취소(이미 4명 구매) | 4명 | 6명 | 77,400원 | 구매한 4명은 미션을 마치고 포인트를 받아요 |
유료 배송이면 환불액은 환불 인원 × (상품가 + 배송비)로 계산해요.
- 모집이 끝날 때 지원자가 모집 인원보다 적으면 기다리지 않고 지원자 모두를 선정해요. 남는 인원분은 정산 때 환불해요.
- 선정된 사람이 구매를 포기하면 예비 순서대로 자동으로 다시 뽑아요. 선정일로부터 7일이 지나면 더 뽑지 않고 그 인원분을 환불해요.
- 판매자의 재고·배송 문제로 체험단이 마치지 못한 경우는 판매자 사유로 처리해요.
자세한 기준은 판매자 이용약관 제12조에서 볼 수 있어요.
번거로운 일은 바이로그가 해요
모집
모집 중인 캠페인을 체험단에게 보여 줘요
추첨·예비
마감되면 자동으로 추첨하고, 구매를 포기한 자리는 예비 순서대로 채워요
참여 조건 확인
본인인증한 만 19세 이상만 지원하고, 한 사람이 계정을 여러 개 쓰지 못하게 해요. 판매자 대표·직원은 그 판매자의 캠페인에 참여할 수 없어요
인증 확인
구매·미션 인증을 정해진 기준으로 확인하고, 애매한 건은 운영자가 직접 봐요
기한 안내
체험단에게 구매·미션 기한을 알려 줘요
포인트 지급
리뷰와 구매확정이 승인된 체험단에게 포인트를 주고 출금까지 처리해요
정산
끝나면 환불액을 계산해 카드 취소로 돌려드려요
진행 현황(지원·선정·예비·구매·미션 완료·포인트 지급 인원)과 피드백형 설문 응답은 판매자 화면에서 볼 수 있어요.
판매자와 체험단 모두를 지키는 원칙
후기 내용은 체험단 몫
별점이나 좋은 내용을 요구할 수 없어요. 낮은 별점도 승인해요대가성 표시
리뷰·SNS 후기 첫 부분에 "포인트를 받고 쓴 글"이라는 정해진 문구를 넣게 하고, 없으면 승인하지 않아요정해진 미션만
미션은 바이로그가 정한 종류 중에서 골라요체험단 개인정보
체험단의 이름·연락처는 판매자에게 보여 주지 않아요. 주문 확인 때도 주문번호·주문일·결제 금액만 보여요직접 연락 금지
서비스 밖에서 체험단에게 연락하거나 따로 보상할 수 없어요판매 채널 정책
쿠팡·스마트스토어의 판매자 정책은 판매자도 지켜야 해요
미션 종류
- 판매 채널 정책 확인 뒤 제공
리뷰형
구매한 채널에 포토 리뷰 또는 텍스트 리뷰를 100자 이상 써요
SNS형
네이버 블로그·인스타그램에 후기를 올리고 90일 동안 유지해요
피드백형
만족도·좋았던 점·개선할 점·사용 사진을 설문으로 받아요. 판매자에게만 전달돼요
SNS형과 피드백형은 함께 고를 수 있어요.
이런 상품을 등록할 수 있어요
- 판매 채널
- 쿠팡, 네이버 스마트스토어의 배송 상품
- 사업자
- 국세청에서 확인되는 사업자(휴업·폐업이면 제출할 수 없어요)
- 모집 인원
- 1~20명
- 모집 기간
- 2~3일
- 배송비
- 무료 배송·유료 배송 모두 등록할 수 있어요
- 같은 상품
- 같은 상품으로 진행 중인 캠페인이 있으면 새로 낼 수 없어요
- 재고·배송
- 모집 인원 + 예비 인원 이상의 재고를 두고, 주문 후 2영업일 안에 보내는 것에 동의해요
- 상품가
- 상한은 없어요. 3만원이 넘으면 운영자가 검토해요
옵션 이름은 주문내역에 보이는 이름 그대로 적어 주세요. 체험단이 다른 옵션을 사면 구매 인증이 반려돼요.
등록할 수 없는 상품
- 의약품·의약외품
- 의료기기
- 건강기능식품
- 기능성 화장품
- 주류
- 담배
- 성인용품
- 위험물
- 중고품
- 상품권·금융상품
- 디지털 상품
- 해외 배송 상품
자주 묻는 질문
더 궁금한 점은 1:1 문의로 남겨 주세요.
정책 변경 이력
- 2026.11.04 모집 기간 2~3일, 구매 기한 확정 후 1일, 리뷰 기한 상품을 받은 날부터 2일로 바꿨어요.








